您知路“96390”萧水热线吗？您对抄换表人员印象若何？您感触我们哪些方面必要改进?供水公司东片交易地点“良好服务月”走访相识了一线用户的需要。
服务进社区
在红山农场二分场站，有效户看到工作人员在宣传供水学问，抱着试试的心态向工作人员反映情况。他们说近期有十余户家庭家里水压不及，出水偏幼。工作人员获悉情况后，顿时铺排进行总表滤网拆洗，并派技术人员到用户家中进行查看，经过近两个幼时的算帐拆洗，用户家中的水压得到显著改善。当日共接受询问20余次，建理5处。
服务在日常
“荆门捷美特食品有限公司水表走的太快了，可能存在漏水情况。”东片交易所工作人员凭据抄阐发状，作出了经验判断。后续服务紧跟而上，工作人员第一功夫通知用户，领导用户自查漏水点；用户通过度区块排查最终确认，的确是内部管网存在漏点。由于发现实时、领导到位，为用户削减了损失，受到了表彰。
通过发展“良好服务月”活动，东片交易所用行动拉近了与用户之间的距离，解决了用户的现实难题，并以此进一步细化供水服务方式，强化供水服务水平，提升供水服务形象。
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