近日,供水公司东片交易所当真发展“争创人民中意基层站所”活动,以“创中意站所”为载体,发展教育活动,强化文化氛围,提高“创中意”意识,并从抄表、换表、窗口服务、抢建等日常工作动手,致力做到让用户和人民中意。
在争创活动中,东片交易所通过多种大局进建、培训提高服务技术和服务意识。一是组织进建《关于在全区基层站所(服务窗口)发展“抓规范、促提升”考评活动的执行定见(试行)》,对照尺度找差距;二是发展执行定见大会商,明确职责,规范操作;三是进行服务规范、业务操作角逐,提高技术;四是推动基层站所尺度化建设,抓共性,展个性,提升服务;五是通过向兄弟部门叨教,进建有关经验,知难而进。

图为近日东片交易所进建、会商“人民中意基层站所”有关尺度