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   5月11日19:57，萧水热线接到110应急联动垂危交办件，有报警人反映，位于宁围街路民和路世纪金城牛肉面馆边，有水管爆裂！接到报警，“96390”当即作出反映，一名坐席人与报警人获得电话联系，再次核实漏水点，获知正确地址为宁围民和路与利丰路交叉口世纪晶钻办公楼门前。同时，另一名坐席人与供水抢建人员电话追单，奉告此处的漏水情况。此时，供水抢建人员也与报警人获得联系，并且获知此处还存在着停电的故障。

   漏水！停电！这些立刻引起供水公司的高度器沉，在没有现场实景反馈的情况下，供水公司积极运作起来，应急事务掌管人及抢建队长别离从城市两端奔赴现场，萧水热线值班长凭据辅导批示，与110应急联动中心维持实时联系，把获得的停电信息实时传递上去，通知供电部门参与，并请宁围派出所报警大厅协助，要求能否通过左近监控看到报漏点现场的现实画面。

   这是一场与功夫的竞走，垂危抽调的供水抢建队横跨城市达到现场。20:50，现场传来新闻，除了用户误报的电力井故障，供水管路坦然无恙，没有预见中的水管爆管积水，从而导致电缆受损的场景。确认该情况后，供水公司立即将现场情况汇报给应急联动中心。此时，因电力故障使周边停电，导致供水加压泵站无法运行，供水公司宁围交易所工作人员实时待命，待供电抢建后进行泵机的守护启动。22:30，供电抢建结束，该地的供水也随之彻底复原。

   供水无幼事，对于每一个报警电话，供水公司都积极响应，严兵秣马，为保险城市的运行默默地贡献着自己的力量。（王 玲）